COMUNICADO A LA OPINIÓN PÚBLICA

COMUNICADO A LA OPINIÓN PÚBLICA

Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. se permite informar a la opinión pública losiguiente:

Desde 1977 Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. ha venido prestando con compromiso y responsabilidad el servicio público de gas domiciliario en distintas regiones apartadas del país, permitiendo que miles de familias colombianas mejoren su calidad de vida mediante el acceso seguro y continuo al gas natural.

Fundamentados en los principios de la Constitución Política de Colombia, la Ley de Servicios Públicos Domiciliarios y la regulación de la CREG, hemos mantenido como prioridad la continuidad y calidad del servicio para más de un millón de usuarios, siempre actuando en estricto cumplimiento de la regulación vigente y en beneficio de los usuarios finales.

El día de ayer recibimos la notificación de la Resolución 20251000227825 del 19 de mayo, suscrita por el Señor Superintendente de Servicios Públicos, frente a la cual nos permitimos indicar que desde Alcanos hemos dado respuesta clara, precisa y oportuna a la SSPD en requerimientos anteriores y visita realizada por esta entidad, indicando las razones por las cuales la empresa debió recurrir a la compra de gas natural importado.

Es importante recordar que las tarifas cobradas por Alcanos resultan de la aplicación de la Regulación de la CREG, que contempla la atención del servicio a todos los usuarios de la empresa; conforme a lo anterior, no está incumpliendo la regulación ni normatividad vigente, teniendo en cuenta que la contratación de gas importado tuvo como principal objetivo cubrir el déficit de gas a partir del mes de diciembre 2024 para garantizar la prestación continua e ininterrumpida del servicio sin excepción alguna.

Es de resaltar que Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. ha adelantado, con la debida diligencia, los procesos necesarios para adquirir el gas natural al precio más bajo del mercado en medio de las ofertas existentes, dando prioridad al interés de los usuarios.

Reconocemos y respetamos plenamente el rol de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios en las labores de inspección, vigilancia y control, por lo que mantenemos abiertos todos los canales institucionales para la revisión y defensa denuestras actuaciones, dentro del marco legal establecido. Sin embargo, nos reservamos el derecho de ejercer nuestra defensa para preservar la reputación construida durante estos 47 años, motivo por el cual interpondremos los recursos y acciones legales correspondientes.

Confiamos plenamente en que, mediante los mecanismos que estipula la ley, lograremos aclarar que Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. no ha incurrido, nipromueve la especulación, ni prácticas contrarias a la ética empresarial.

En Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. seguiremos adelante con nuestro compromisode prestar un servicio de excelencia, con transparencia, responsabilidad social yapego irrestricto a la regulación.

Neiva, 23 de mayo de 2025

 (El contenido de esta columna representa la opinión del autor, no la posición de ASB RADIO).